นโยบายความเป็นส่วนตัว jp69
การคุ้มครองข้อมูลของท่าน

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย jp69 เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม jp69.pro นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ jp69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

jp69 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิทธิ์ ขั้นพื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและปกป้อง การที่ท่านใช้บริการ jp69 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jp69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

jp69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม jp69
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิก ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือการใช้บริการโดยมิชอบ
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ข้อมูลโปรโมชั่น (เมื่อท่านยินยอม) และการตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือ
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในเชิงสถิติ (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน) และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

jp69 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย ระบบ PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการประมวลผลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนเงิน โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ jp69 ใช้บริการอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ทำงานในนามของ jp69 ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

jp69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน และปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมกับท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): บันทึกการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jp69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในเชิงเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: มีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบหลายชั้น (Role-Based Access Control) พนักงาน jp69 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบและตรวจจับ: ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมรักษาความปลอดภัยที่ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติอย่างต่อเนื่อง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอบนระบบที่แยกต่างหาก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะปลอดภัยแม้ในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

jp69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมาย กำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jp69 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หรือภูมิภาคอื่นๆ jp69 ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในการโอนระหว่างประเทศ

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศเพื่อรับประกันระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่า
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการโอนข้ามพรมแดน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตลอดกระบวนการส่งข้อมูล

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ jp69 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา

• jp69 มีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
• หาก jp69 ตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• หากท่านเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ jp69 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

jp69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ jp69 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารฉบับนี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดเสมอ

การใช้บริการ jp69 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของท่าน

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ jp69 ได้ดังนี้

jp69 ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับท่านอย่างจริงจังและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ตามกฎหมาย